Matomeria Stay 料金表 v0.1
制定日：2026年5月23日
最終更新日：2026年5月23日
本料金表は、Matomeria / マトメリア（運営者：篠木遼輔）が提供する清掃管理SaaS「Matomeria Stay」の利用料金、プラン内容、課金条件および支払条件を定めるものです。
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本料金表に記載のない事項については、「Matomeria Stay SaaS利用規約」、申込書、個別契約、本サービス上の表示その他当社が別途定める条件に従うものとします。
1. プラン
Matomeria Stayでは、以下のプランを提供します。
| プラン名 | 区分 | 内容 |
|---|---|---|
| フリープラン | 無料 | 当社が定める範囲内で本サービスを利用できるプラン |
| スタンダードプラン | 有料 | 月額基本料金および清掃件数に応じた従量料金が発生するプラン |
2. フリープラン
フリープランでは、以下の利用上限があります。
| 項目 | 上限 |
|---|---|
| 物件数 | 3件まで |
| 管理者 | 1人まで |
| 清掃担当 | 2人まで |
| 依頼元 | 1人まで |
フリープランの利用者が上記の上限を超えて本サービスを利用する場合、有料プランへの申込みまたは当社所定の手続きが必要となります。
当社は、本サービス上の表示または通知により、フリープランの利用上限を変更することがあります。
3. スタンダードプラン
スタンダードプランの料金は、以下のとおりです。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 月額基本料金 | 10,000円（税抜） |
| 従量料金 | 課金対象清掃1件あたり60円（税抜） |
請求金額は、原則として以下の計算式により算定します。
月額基本料金 + （課金対象清掃件数 × 60円）
スタンダードプランでは、フリープランの利用上限は適用されません。ただし、システム保護、セキュリティ、運用上の必要、または当社が別途定める条件により、利用量に制限を設ける場合があります。
4. 課金対象清掃
課金対象清掃とは、管理者による最終確認完了その他当社が定める課金確定条件を満たした清掃案件をいいます。
※ 課金対象清掃は、管理者による最終確認完了その他当社が定める課金確定条件を満たした時点でカウントされます。キャンセル、その他、問題報告、未清掃、清掃中、清掃完了、確認完了 / 最終確認待ちの案件は、原則として課金対象に含まれません。
以下の状態の清掃案件は、原則として課金対象には含まれません。
| 状態 | 課金対象 |
|---|---|
| 未清掃 | 対象外 |
| 清掃中 | 対象外 |
| 清掃完了 | 対象外 |
| 確認完了 / 最終確認待ち | 対象外 |
| 問題報告 | 対象外 |
| その他 | 対象外 |
| キャンセル | 対象外 |
| 最終確認完了 | 対象 |
ただし、課金対象の最終的な判定は、清掃案件の表示上の状態のみではなく、本サービス上の記録、請求内訳、当社所定の課金確定処理その他当社が合理的に確認できる情報に基づきます。
5. 請求サイクル
スタンダードプランの利用料金は、原則として以下のサイクルで請求します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 締め日 | 月末締め |
| 請求対象期間 | 毎月1日から月末まで |
| 支払期限 | 翌月末払い |
| 支払期限が土日祝日等の場合 | 翌営業日 |
| 支払方法 | 請求書払い |
6. 日割り計算
有料プランの利用開始月または解約月における月額基本料金は、当社が別途定める場合を除き、利用開始日または解約日を基準として日割り計算することがあります。
日割り計算は、原則として以下の方法により行います。
月額基本料金 × 対象期間の日数 ÷ 当該月の日数
日割り計算により算出された金額に1円未満の端数が生じた場合、当社所定の方法により端数処理を行います。
従量料金については、解約日までに課金対象として確定した清掃案件に基づき算定します。
7. 解約時の料金
契約者がスタンダードプランを解約する場合、基本料金は解約日までの日割りにより算定します。
解約日までに発生した従量料金、確定済みの請求額、遅延損害金その他の債務について、契約者は支払義務を免れません。
解約手続きは、本サービスのプランページから当社所定の方法により行うものとします。
8. 消費税および請求書
本料金表に記載の金額は、当社が別途明示しない限り税抜金額です。
請求時には、法令および当社所定の方法に従い、消費税相当額を加算する場合があります。
当社が適格請求書発行事業者でない期間においては、当社は適格請求書を発行せず、通常の請求書を発行します。
この場合、契約者は、当該請求書が適格請求書に該当しないことを確認したうえで本サービスを利用するものとします。
9. 支払遅延
契約者が支払期限を経過しても利用料金その他本サービスに関する金銭債務を支払わない場合、当社は、契約者に通知のうえ、本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。
支払期限後14日を経過しても支払いが確認できない場合、当社は、本サービスの全部または一部の利用を停止できるものとします。
支払期限後30日を経過しても支払いが確認できない場合、当社は、利用契約を解除できるものとします。
契約者が利用料金その他本サービスに関する金銭債務の支払いを遅滞した場合、契約者は、支払期限の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
遅延損害金は、年365日の日割計算により算定します。
10. 料金変更
当社は、料金体系、プラン内容、利用上限、課金条件を変更することがあります。
料金、支払条件、契約者の義務その他契約者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は合理的な予告期間を設けるよう努めます。
ただし、法令対応、セキュリティ対応、外部サービスの仕様変更その他緊急またはやむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
料金変更の効力発生日以降に契約者が本サービスの利用を継続した場合、契約者は変更後の料金条件に同意したものとみなします。
ただし、個別契約または申込書に別段の定めがある場合は、その定めに従うものとします。
11. 事業者情報
- 屋号：Matomeria / マトメリア
- サービス名：Matomeria Stay
- 運営者：篠木遼輔
- 所在地：北海道札幌市豊平区月寒西四条5−1−10−5014
- 電話番号：070-8508-1129
- 問い合わせ先：support@matomeria.com
- 適格請求書発行事業者登録番号：なし
附則
本料金表は、2026年5月23日から適用します。